Die Black Week steht vor der Tür und damit die Zeit, in der dein Shop richtig Gas gibt. Doch gerade in diesen Hochphasen zeigt sich, ob dein Fulfillment wirklich bereit ist. Bestellungen explodieren, Versandvolumen steigt drastisch und Retouren nehmen zu. Mit der richtigen Vorbereitungen, automatisierten Abläufen, skalierbarer Lagerstruktur und smarter Verpackung bleibt dein Shopify Fulfillment funktional, effizient und kundenfreundlich.
Schritt 1: Lager & Bestände fit machen
Überprüfe deinen Lagerbestand und funktionierende Wareneingänge: Stelle sicher, dass keine Artikel fehlen oder falsch etikettiert sind. Sorge für klar definierte Lagerplätze, damit beim Versandprozess optimieren keine Zeit verloren geht. Und implementiere automatische Bestands-Updates mit deinem Fulfillment-Partner, damit dein Bestand in Echtzeit synchron ist.
Schritt 2: Automatisierung und Workflow-Optimierung
Nutze Tools und Schnittstellen, um Bestellungen aus Shopify automatisch an dein Lager zu übermitteln. Priorisiere eilige Aufträge automatisch, besonders bei Aktionstagen. Stelle sicher, dass dein Fulfillment Anbieter skalierbare Prozesse bietet, die auch bei hohem Volumen stabil bleiben.
Schritt 3: Verpackung & Versand in Stromentwicklung
Verwende maßgeschneiderte Versandverpackungen, damit keine Luft im Karton bleibt und Versandkosten gesenkt werden. Integriere Branding direkt in deine Verpackung, z. B. mit deinem Logo auf dem Karton. Das stärkt dein Markenimage, selbst bei hoher Versandfrequenz.
Sorge dafür, dass dein Carrier-Routing effizient ist und du bei hoher Nachfrage nicht mit Verzögerungen kämpfst.
Schritt 4: Rücksendungen im Blick behalten
Auch in der Black Week steigen Retouren: Dein System sollte Rücksendungen sofort erfassen, prüfen und wieder einlagern. Nutze Daten zur Analyse der Retourengründe, um Versandprozesse und Produktbeschreibungen für zukünftige Kampagnen zu optimieren. Dein Dashboard sollte dir offen zeigen, welche Retouren noch nicht bearbeitet sind und wie schnell sie verarbeitet werden.
Schritt 5: Monitoring & Echtzeit-Transparenz
Setze auf Dashboards, die dir: offene Bestellungen, Bearbeitungszeiten, Lagerauslastung und Retourenquote zeigen. So kannst du Engpässe früh erkennen und schnell reagieren, statt überrascht zu sein. Dein Packstack Connect-Dashboard bietet dir diese Transparenz, nutze sie, um im Peak-Modus handlungsfähig zu bleiben.
Die Black Week bricht nicht über dich herein, sie ist planbar. Mit klar definierten Prozessen, automatisierten Workflows und smartem Einsatz von Verpackung und Daten bleibst du auch bei tausenden Bestellungen lieferfähig und fehlerfrei. Nutze die Stärke deines Fulfillment-Systems, um dein Markenimage zu festigen und Wachstum zu sichern.
