Wie läuft euer Retourenhandling ab?
Unsere Retourenabwicklung umfasst:
1. Annahme der Retoure
2. Erfassung und Prüfung im System
3. Dokumentation des Zustands
4. Wiedereinlagerung oder weitere Verarbeitung
Warum ist eine effiziente Retourenverwaltung wichtig?
Ein optimiertes Retourenmanagement reduziert Kosten, verbessert Lagerbestände und steigert die Kundenzufriedenheit durch eine schnelle und transparente Abwicklung.
Welche Retouren-Optionen bietet Packstack?
Wir bieten verschiedene Rücksendeprozesse an:
1. Standard-Retouren: Klassische Rücksendung mit Erfassung und Wiedereinlagerung.
2. Qualitätsprüfung: Überprüfung auf Schäden, Funktionalität und Verpackungszustand.
3. Refurbishment: Aufbereitung & Neuverpackung für den Wiederverkauf.
4. Entsorgung: Falls eine Wiedereinlagerung nicht möglich ist, kümmern wir uns um eine umweltfreundliche Entsorgung.
Kann Packstack Retouren direkt an den Kunden oder Hersteller weiterleiten?
Ja, wir können Retouren auch an dich, deine Kunden, den Hersteller oder einen anderen von dir bestimmten Standort weiterleiten. Dies kann individuell mit uns vereinbart werden.
