Zum Jahresende lohnt sich ein Schritt zurückzublicken, um Entwicklungen einzuordnen. Denn gutes Fulfillment entsteht nicht durch einzelne Features, sondern durch viele kleine Verbesserungen, die im Alltag den Unterschied machen, für E-Commerce-Brands genauso wie für ihre Kunden.
2025 stand bei Packstack genau dafür: Prozesse stabiler machen, Komplexität reduzieren und dort optimieren, wo es im operativen Alltag wirklich zählt. Vier Highlights haben dieses Jahr besonders geprägt.
Priority Service: Verlässlichkeit statt Versprechen
Schnelligkeit ist im E-Commerce längst Standard. Entscheidend ist Verlässlichkeit. Genau hier haben wir unseren Priority Service weiterentwickelt. Bestellungen, die bis Mittags eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
Für Shops bedeutet das vor allem eines: Planungssicherheit. Klare Cut-off-Zeiten reduzieren Rückfragen, vereinfachen Kommunikation mit Kunden und sorgen dafür, dass schnelle Lieferung nicht vom Zufall abhängt, sondern vom Prozess.
KI-basierter Pick-Algorithmus: Effizienz im Detail
Ein großer Hebel liegt oft dort, wo man ihn nicht sofort sieht. Beim Picken haben wir unseren Algorithmus KI-basiert optimiert, um Laufwege zu verkürzen und Abläufe noch konsistenter zu gestalten.
Gleichzeitig wurde das Extra Picking weiter verbessert. Flyer, Beileger oder kleine Extras lassen sich jetzt noch zuverlässiger in den Prozess integrieren. Das schafft mehr Spielraum für Markenkommunikation, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand im Tagesgeschäft.
3D-Verpackungsanlage: Ein Meilenstein im Frühjahr
Im Mai ging ein Projekt live, das Fulfillment spürbar verändert hat. Die 3D-Verpackungsanlage ermöglicht passgenaue Kartonage für jede einzelne Bestellung, direkt im Verpackungsprozess.
Das reduziert Materialverbrauch, senkt Versandkosten und sorgt für sauber verpackte Sendungen. Zusätzlich kann die Kartonage direkt gebrandet werden. Verpackung wird so Teil der Marke, ohne separate Vorproduktion oder Lagerhaltung.
Retouren schneller und klarer verarbeitet
Retouren gehören zum E-Commerce. Entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Durch die Optimierung unserer Retourenfunktionen konnten Bearbeitungszeiten deutlich verkürzt werden. Rücksendungen lassen sich schneller prüfen, dokumentieren und wieder einlagern.
Das bringt nicht nur mehr Transparenz, sondern entlastet auch operativ, für Lagerteams genauso wie für Shops, die schneller wieder über verfügbare Bestände verfügen.
Fortschritt entsteht im Alltag
Keines dieser Updates steht für sich allein. Zusammen sorgen sie dafür, dass Fulfillment verlässlicher, skalierbarer und ruhiger wird. Weniger manuelle Eingriffe, weniger Unsicherheit, mehr Fokus auf das Wesentliche.
2025 war ein Jahr der gezielten Weiterentwicklung und genau darin liegt der Fortschritt.
Auch im kommenden Jahr bleibt unser Anspruch derselbe: Fulfillment so zu gestalten, dass es Wachstum unterstützt, statt es auszubremsen. Mit klaren Prozessen, smarter Technologie und Lösungen, die im Alltag funktionieren.
Danke an alle Partner und Kunden, die diesen Weg mit uns gegangen sind. Wir freuen uns auf alles, was kommt.
